经银行网点分配,非常荣幸我们5人(穆慧杰、贾圆圆、潘文艳、蒋雪、杨行)一同分配到了市行营业部进行为期两个月的暑假实习工作。能够分配到市行营业部工作,也更是让我们对未来两个月的工作充满向往。
市行营业部是全市最大的营业网点,不仅有着数十年的历史,其经营的业务更是覆盖了方方面面。为了使我们大学生体验和了解到银行的各方面业务,我们5人也被分配到了不同的部门。穆慧杰和贾圆圆被分配到前台做大堂经理,不仅仅是银行的门面担当,还担任着负责客户分流和超柜操作的工作。不仅每天工作量很大,而且要长时间久站,工作十分辛苦。但是她们两人优秀的完成了经理分配的任务和工作,受到了经理和客户们的一致好评。潘文艳在个贷部门帮助经理完成业务,同时也负责归类各种资料。贷款是银行的重要业务,涉及到的资料和权证也很多。但是潘文艳不仅把堆积如山的资料归理得一清二楚,还主动帮助个贷经理承担业务,减轻了许多工作。蒋雪同学在二楼负责着对公方面的业务,许多都是资产动辄百万千万的企业客户,不仅如此,蒋雪同学还承担了总结和汇报实习生业绩的工作。为此,蒋雪同学经常是最晚下班和最早上班的那一个。杨行同学则是在信用卡柜台,帮助客户经理发卡和激活ETC信用卡,同时也要拨打乐分易推广和分期账单外呼。因为现在银行一直在推广ETC,杨行同学面对不同的客户进行精准营销,经常可以把ETC推广出去,完成更高的业绩,同时通过拨打外呼,使我行的分期业务排名上升到了全市第一,办理乐分易的客户也开始络绎不绝,为银行创造了实打实的收益。
经过这一段时间的实习,我们大学生都成长和学习到了许多。不仅仅了解到了银行各方面的业务流程,更是让我们走出校园,学习到了职场上的许多工作经验,对我们将来就业工作有着莫大的帮助。同时也非常感谢银行的经理和职工,不仅对我们实习大学生非常照顾,在我们提出问题时,也能悉心给我们解答,让我们优秀的完成了各项工作。
(17金管1班 杨行)